ご依頼の流れ

株式会社ピプロ

0263-87-6560

〒390-0851 長野県松本市島内4205-1

受付時間:09:00~18:00 定休日:日曜日
出張可能時間:09:00~20:00の間をめどにご指定下さい。

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ご依頼の流れ

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お問い合わせから修理までの流れ

1.まずはお問い合わせ下さい

電話を掛ける老婦人

まずは「ピプロ松本支店」までお電話・メールにてお気軽にご連絡ください。
お電話でのお問い合わせの場合は内容をお伝えいただき、メールの場合は後日担当者よりご連絡いたします。
また、お急ぎのご依頼の場合はお電話にてご連絡をお願いいたします。
受付時間は9:00~18:00、対応時間は9:00~20:00、対応エリアは長野県内となっております。

2.状況をお聞かせ下さい

インカムで電話を受けるコールセンターの風景

症状や出張先のご住所、連絡の取れる電話番号をお伺いいたします。
当社では出張費を頂戴しておりますので、ご住所をお伺いした際にご案内いたします(2,000円~距離換算)。
修理をご要望の場合は、どこでどのような症状になったのか、どのような状況なのか等を詳しくお伺いします。
内容に関してご不明点がある場合は、お気軽にスタッフへお申しつけください。

3.現場または引き上げにて修理対応

作業風景

担当スタッフが出張先のご住所へ、ご指定の時刻にお伺いいたします。
なお、道路状況によりお時間が前後する場合がございますのでご了承ください。
その際には、別途ご連絡させていただきます。
現場にて実際の状況を確認し、作業を進めてまいります。
ご不明な点、ご要望などございましたら、お気軽にご相談ください。

4.お支払について

財布を開ける手元

作業が完了しましたら、現場にてお支払いをお願いいたします。
なお、お支払いは現金のみとなりますのでご了承ください。
また、修理が不可能な状態など、作業を行わなかった場合でも、出張費のみ頂戴することになりますのでご了承下さい。
作業の内容に関して、気になる点やご不明点がございましたらお気軽にお申しつけください。

定期メンテナンスについて

原付きの後輪のタイヤを固定する風景

「ピプロ松本支店」は作業をして終わりということはなく、お客様に安心して長く愛車をご利用いただくために、出張による定期メンテナンスも受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
お問い合わせ・ご依頼はお電話・メールにて受け付けております。
どうぞお気軽にご連絡ください。

お問い合わせはコチラ
〒390-0851 長野県松本市島内4205-1
受付時間:09:00~18:00 定休日:日曜日
出張可能時間:09:00~20:00の間をめどにご指定下さい。
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部品を持つ手

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